Государственное унитарное предприятие Республики Крым Крымтехнологии
+7 (978) 000 09 10
Системы управления отношениями с клиентами

Разработка CRM систем

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) – это программное обеспечение для взаимодействия с клиентами и сохранения истории общения с ними. CRM системы – это эффективный инструмент для оптимизации маркетинга и повышения уровня продаж, а также анализа эффективного работы менеджеров по продажам.

Разработка CRM системВсе системы управления отношений с клиентами:

  • имеют единую базу данных обо всех взаимодействиях с клиентами
  • используют различные канали связи (электронную почту, звонки, мессенджеры, социальные сети, личные встречи)
  • позволяют проводить анализ и сегментировать клиентов.

 

CRM система для управления продажами

 

CRM системы позволяют проводить регулярный сбор и анализ информации о каждом реальном и потенциальном клиенте, отслеживаются все стадии отношений с клиентом: от первого обращения до завершения сделки. Кроме того, црм системы позволяют проводить повторные продажи и допродажи, ведь известно, что во многих сферах бизнеса затраты на привлечение нового клиента выше, чем затраты на удержание имеющегося

 

Разработка CRM систем в Крыму

Готовые CRM системы применяются во многих сферах бизнеса. Но каждая компания или предприятие имеют свою специфику, поэтому даже готовые CRM системы нуждаются в доработках. Если вас интересует разработка crm систем в Крыму под ваш бизнес – специалисты Центра информационных технологий ГУП РК «Крымтехнологии» помогут вам.

Отдел по работе с клиентами: +7 978 0000 484, +7 978 0000 431